CAPITULO XVI
ANALISIS DE PROPAGANDA
INTRODUCCION
El analisita de la propaganda trabaja principalmente con
comunicaciones extranjeras para las masas que atentan influir
en la conducta, actitudes, opiniones y emociones de los
grupos. La emisión diaria de publicaciones impresas,
transmisiones por radio y televisión, y servicios
informativos por cable, de un país extranjero, provee la
mayoría del material. Este material sirve para analizar:
a. La moral.
b. La información involuntaria.
c. La información biográfica.
d. Los datos económicos.
e. Las discrepancias en la propaganda.
f. Las intenciones.
I. El primer paso en el proceso del análisis de la
propaganda es analizar el sistema de comunicación. En el
nivel básico, un modelo de comunicaciones consiste en una
fuente, mensaje y destino.
II. Cada tipo de análisis tiene mu procedimiento propio. Una
vez definido el universo de las comunicaciones y
seleccionadas las categorías analíticas, se puede llevar a
cabo el análisis cuantitativo. Esto se realiza mediante la
enumeración del número de entradas en cada categoría
analítica de cada unidad de análisis de los medios de
comunicación. Las comparaciones y análisis estadísticos se
pueden efectuar con estas operaciones de enumeración. El
análisis cualitativo o interpretativo se requiere para
aclarar o suplementar estos descubrimientos cuantitativos.
A. Análisis de la fuente. La fuente es el individuo o
la organización que patrocina el desarrollo y diseminación de
la propaganda. El análisis de la fuente le da al
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analista un entendimiento de la credibilidad de la fuente y
su proximidad al centro del gobierno, comando militar y otras
personas importantes.
(1) Actor y autoridad. Actor se refiere a las
personas o entidad que aparentemente inicia la propaganda. La
autoridad se refiere a la persona o entidad en cuyo nombre se
hace una declaración. Algunas veces el actor y la autoridad
son los mismos.
(2) Autor. Una de las principales razones para
analizar la propaganda es establecer su autoría -determinar
donde se origina la propaganda en la gama del poder. El autor
y la autoridad pueden ser el mismo, especialmente se el autor
es bien conocido para el auditorio objetivo,
B. Análisis del contenido. El análisis del contenido
es el estudio de las declaraciones hechas por personas con la
finalidad de evaluarías y determinar los motivos del orador y
los objetivos que persigue. El análisis del contenido depende
de métodos más analíticos claros, y de una información
confiable y verdadera. Incluye los siguientes pasos:
(1) Suposiciones. El primer paso consiste en
establecer una suposición (hipótesis), que se debe probar o
refutar. La hipótesis no es más que una conjetura informada
sobre lo que el analista considera que es el motivo de alguna
acción sicológica o mensaje de propaganda.
(2) Muestreo. El siguiente paso es decidir de que
puntos específicos examinar el contenido. En muy pocas
ocasiones tendrá el analista acceso libre a toda la
propaganda producida por una fuente. La muestra debe ser lo
suficientemente grande como para proveer una indicación
exacta de la propaganda producida. El muestreo involucra las
siguientes operaciones:
(a) Determinar que comunicaciones examinar.
(b) Qué ediciones examinar.
(c) Qué parte de la publicación examinar.
(d) Seguidamente el analista determina la
unidad del análisis para el conteo de los elementos del
contenido. Las principales unidades de medición son:
((1)) Palabras
((2)) Frases
((3)) Oraciones
((4)) Tópicos y temas
((5)) Artículos
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(3) Clasificación. El siguiente paso es
considerar las características del mensaje de propaganda que
pueden usarse para clasificar o formular las categorías. El
contenido del mensaje se puede dividir en dos categorías:
(a) Qué se dice. Esto corresponde a la
siguiente subdivisión:
((1)) Materia
((2)) Valores del originador del mensaje
((3)) Dirección en pro o en contra
((4)) Regionalismo
(b) Cómo se dice. Se pueden usar las
siguientes categorías:
((1)) Forma o tipo de comunicación.
((2)) Forma de exposición.
((3)) Intensidad.
((4)) Trucos del oficio.
((5)) Lenguaje usado.
((6)) Modo.
(4) Anáisis de los resultados. El analista toma
los resultados de su estudio y los examina bajo el punto de
vista de su hipótesis. Usando técnicas de análisis de
contenido cuantitativo, el analista revisa toda gráfica o
carta que describa los resultados finales del conteo y decide
si la hipótesis esta apoyada o no. Mediante este método el
analista determina las tendencias en una serie del tiempo y
énfasis relativo en estudios comparativos, dependiendo de la
hipótesis.
(5) Deducciones. El paso final, basado en la
prueba o falta de prueba de la hipótesis, es dibujar la
inferencia que puede usar el analista para llegar a
conclusiones útiles sobre condiciones actuales o acciones
futuras.
C. Análisis del auditorio. El análisis del auditorio
es el estudio del auditorio total que la propaganda alcanza o
busca alcanzar. Un auditorio puede incluir a aquellas
personas que no fueron el objetivo proyectado de la
propaganda pero que han recibido el mensaje. Los auditorios
pueden variar desde una categoría altamante general hasta una
categoría específica tal como una compañía de fusileros. Si
el contenido de la propaganda fuera clasificado de acuerdo
con el auditorio, se deben tomar decisiones acerca de si el
auditiorio aparente o inferido o ambos deben ser
considerados.
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D. Análisis de los medios de comunicación. Al analista
le interesa el medio específico usado; por qué un medio en
particular fue escogido, qué capacidades de medios tiene el
adversario, y cuán consecuente es el contenido del mensaje en
los diversos medios de comunicación. Los mecanismos
sensoriales requeridos para percibir un mensaje se usan como
la más fundamental clasificación de los medio de
comunicación. Los mensajes pueden ser percibidos visual o
auditivamente, o de ambas formas. El desglose de los
mecanismos receptores y los medios de comunicación
correspondietnes se como sigue:
(1) Periodicidad
(2) Colocación del contenido.
(3) Lugar de origen.
(4) Características técnicas.
(5) Los medios de comunicación algunas veces se
asocian con los sistemas de entrega, lo cual también sirve
como base para la clasificación:
(a) Modo de transmisión.
(b) Reconocimiento mediante la fuente.
(c) Estado legal del disemiandor.
(d) Algunos indicadores de áreas de
problemas.
E. Análisis de los efectos. Al analizar los efectos de
la propaganda hostil y amiga, el analista intenta determinar
el efecto de la propaganda de la fuente en el auditorio
objetivo y las razones por las cuales fue eficaz,
parcialmente eficaz o totalmente ineficaz. Cuatro tipos
generales de evidencia ayudan a determinar si la propaganda
fue o no fue eficaz.
(1) Acción responsiva. Es el comportamiento que
puede ser más plausiblemente atribuido a la propaganda que a
cualquier otro estimulo en el ambiente del auditorio
objetivo. Muy raramente se puede atribuir la acción reponsiva
solamente a las exhortaciones de la propaganda;
frecuentemente la exhortación, en el mejor de los casos, ha
cristalizado una tendencia existente para una acción.
(2) Informes de participantes. Son relatos
recibidos de los miembros del auditorio objetivo sobre como
fueron afectados por la propaganda. Los informes pueden estar
cargados de emoción y son una evidencia menos confiable que
la acción responsiva.
(3) Comentarios del espectador. Son informes de
los testigos de una situación en la cual no estaban
involucrados. Dependiendo de la percepción del espectador, su
evaluación de la situación puede o no ser correcta.
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(4) Indicadores indirectos. Son los eventos que
ocurren en el área de operaciones y que aparentan ser
resultado de las operaciones sicológicas. Los indicadores
indirectos caen dentro de cuatro categorías principales:
(a) Acciones físicas que impiden la recepción.
Acciones tomadas por el enemigo para impedir que el auditorio
reciba comunicaciones externas.
(b) Condicionamiento sicológico. Un gobierno
o comandante militar puede iniciar acciones que, aún cuando
no impidan físicamente la recepción de comunicaciones
externas tienen el propósito de causar que el auditorio las
evite.
(c) Actividades persuasivas. Si el auditorio
recibio la comunicación a pesar de los esfuerzos de su
gobierno o comando , se podrá iniciar un programa de con
trapropaganda.
(d) Eventos aparentemente relacionados.
Pueden ocurrir eventos sobre los cuales me pudiera inferir
lógicamente que se asocian con las operaciones sicológicas o
la propaganda. Antes de que estos eventos puedan ser
aceptados como indicadores indirectos se debe tomar en cuenta
todos los factores causativos exter nos que no sean
propaganda.
(5) Hay varias técnicas disponibles para analizar
la eficacia relativa de la campañas de propaganda.
(a) Las encuestas de opinión pública.
(b) Los interrogaciones y examenes de PGE.
(c) La presentación de un mensaje planificado
a los PGE para determinar el efecto en términos de
credibilidad o validez del mensaje.
(d) Técnicas de muestreo.
(e) Desintegración de los grupos enemigos.
(f) Información actual sobre la moral del
enemigo.
III. Hay dos métodos generales de analizar la propaganda, el
método subjetivo y el método objetivo. El método subjetivo
(intuitivo) de analizar la propaganda, involucra un estudio
cualitativo y sistemático de la fuente, el contenido,
auditorio, los medios de divulgación y los efectos. El método
objetivo es altamente estructurado y de naturaleza más
cuantitativa. Require la aplicación sistemática de
procedimientos regurosos de análisis de contenido.
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IV. La principal diferencia entre los dos métodos es el
grado al que se formalizan y se emplean lineamientos y
procedimientos sistemáticos rigurosos. Las pruebas de
hipótesis se aplican igualmente en los dos. Los sistemas
subjetivos emplean principalmente análisis cualitativos para
forgular y probar hipótesis. Los sistemas objetivos emplean
más tipos cuantitativos de análisis para formular y probar
hipótesis.
V. Las ventajas del método subjetivo incluyen: pocos
requisitos de apoyo y alta movilidad, acceso a la
información, uso eficaz de los recursos, y flexibilidad. Las
desventajas incluyen: dificultad en documentar las
conclusiones, mayor parcialidad de parte del analista, menos
continuidad de operaciones y limitaciones analíticas.
VI. Dependiendo de la tarea de análisis que se debe
realizar, hay varias ayudas al análisis que puedan emplear
los analistas.
A. Examinar el material por lo menos dos veces.
B. Anotar la propaganda al examinarla para un mejor
entendimiento e interpretación.
C. Mantener archivos personales para una referencia
fácil.
D. Mostrar los datos en forma visual siempre que esto
sea posible.
F. Buscar interpretaciones alternas cuando quiera que
esto sea posible.
RESUMEN
El analista de la propaganda trabaja principalmente con
comunicaciones extranjeras para las masa que atentan influir
en la conducta, actitudes, opiniones y emociones de los
grupos. Descubre oportunidades para el aprovechamiento de las
operaciones sicológicas y determina los efectos de la
propaganda enemiga y amiga. A través de este tipo de análisis
obtenemos datos de inteligencia para nuestro uso inmediato y
para suplementar otra inteligencia.
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Capítulo XVII
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